Konfigurierbare Warnmeldungen

Relevante Ergebnisse definieren und mitbekommen

Sichtbare Alarme informieren Endverbraucher direkt bei Rückrufen oder Sicherheitsrisiken. Unsichtbare Alarme benachrichtigen Sie bei Graumarktaktivitäten oder Auffälligkeiten in der Handelskette.

Rot leuchtende Alarm-Sirenen

Sichtbare Alarme

Alarmmeldungen für externe und interne Stakeholder

Sichtbare Alarme werden direkt auf der Antwortseite angezeigt, sobald ein Produkt gescannt wird. So erhalten Kundinnen und Kunden sofort wichtige Informationen zu Rückrufen oder Sicherheitsrisiken. Zeitgleich können auch Sie sich über das Systemereignis automatisch informieren lassen.

Mit flexibel definierten Regeln lassen sich diese Meldungen bei SecIdent gezielt auf Item-Ebene ausspielen. Damit sorgen Sie für maximale Transparenz und stärken das Vertrauen in die Marke.

Unsichtbare Alarme

Stille Benachrichtigung ausschließlich für interne Stakeholder

Unsichtbare Alarme werden unbemerkt im Hintergrund ausgelöst und sind besonders nützlich für die Erkennung von Graumarktaktivitäten.

Wird ein Produkt außerhalb des definierten Zielmarktes geprüft oder authentifiziert, erhalten Sie gemäß Ihren Regeln automatisch eine diskrete Benachrichtigung mit Standortangabe. So behalten Sie die Kontrolle und können gezielt reagieren, ohne dass die scannende Person davon erfährt.